HANAKO RICHARDS

リチャーズ　華子

214-0014 神奈川県川崎市多摩区登戸890-3(事務所兼工房につき店舗はありません)

044-932-4085

 

お買い上げ金額15,000円未満お買い上げのお客様につきましては、ご注文頂いた商品の金額、大きさ、個数に関わらず、配送費用(クロネコヤマト宅急便送料＋代引きご希望の場合は代引き手数料含む)は全国均一600円とさせていただいております。実費の差額につきましては、サービスとして、こちらで負担させていただいております。

 

　こちらのオンラインショップでは、消費税はサービスとさせていただいております。(請求書には、非課税と表示されます。)

 

 

メールによるお問い合わせによりご案内いたします

・在庫がある場合は、お支払い方法確認後、即日発送可能です。(土・日・祝祭日またやむなき事情により不定期にお休み頂くことがあります。その場合は必ずホームページまたはメールにて、事前にお知らせいたします。)

 

・お急ぎのお客様は、必ずご注文前に、こちらまでお問い合わせください。

■商品管理には万全を期しておりますが、万一お手元に注文と違っものや、不良品が届いた場合には、お手数ですがこちらまでご連絡ください。代替品と交換させていただきます。また、修理が可能なものに関しましては無償にて修理させていただきます。その場合の送料は、こちらが負担させていただきます。

■届いた商品が気に入らない等、お客様のご都合による返品・交換についても受け付けております。(日本国内のみ、海外は不可)

商品の到着日から2日以内にこちらまでご連絡ください。返品商品の到着確認後、お客様の指定口座にご返金いたします。その際、配送時の送料と代引き手数料等の手数料の実費分(発着地域、商品金額により異なります。)を差し引かせていただきますので、ご了承ください。

■返品・交換いただけない商品
・一度ご使用された商品
・商品到着後2日以上経過した商品
・お客様のもとで、キズや破損、汚れが生じた商品

■お買い上げいただいたトンボ玉自体に破損が生じた場合、破損したトンボ玉は捨てずにこちらへ送ってくだされば、無料にて同じスタイルのトンボ玉をお作り直しできます。(破損された状況により、別途料金をいただく場合もあります。)まずは、お気軽にお問い合わせください。

■蜻蛉玉は、ガラスで作られています。コンクリート、アスファルト、石、剣山など、硬いところに落とすと傷がついたり、欠けたり、時には割れてしまう場合があります。十分にご注意ください。

■ネックレス、ブレスレットなどのアクセサリー部分のリフォーム、修理、補修なども承ります。料金は使用する素材や、デザインにより異なりますので、こちらからご相談ください。

・ネックレスの長さの変更など　1500円～
・お買い上げいただいたトンボ玉アクセサリーを使って、大幅なデザインの変更(ネックレスからブレスレットへなど)3000円～
・お買い上げいただいたトンボ玉を使ってオリジナルオーダーメイドネックレス等の製作3000円～

■PayPal(ペイパル)での決済となります。

  

 

 

■銀行振込・クロネコヤマトコレクトサービス(カード決済不可の代引きサービス)ご希望のお客様は、ご相談ください。商品をショッピングカートへは入れず、お手数ですが、ご注文内容をメールにてご連絡下さい。お取引方法をご連絡させていただきます。